ファミリー引越センターを実際に使った感想です

引っ越しの見積もりに来た営業マンに他業者との相見積もりを取ってることも告げた上で見積もりしてもらいましたが、見積もりの際かなり適当な見積もりをとっていたのか、営業マンが帰った後控えを確認すると、エアコンの数、冷蔵庫の数に間違いがあり、電気工事も伝えたものと異なっている!!

 

即電話をかけたが、本人不在とのことで「後ほど本人から連絡いれさせます」と言われ待つこと1週間。。。他業者の相見積もりも終わり、ファミリーの方が安かったのでファミリーに決定。見積もり段階での数に間違いがあることを再度伝え引っ越しをお願いしました。結局、当初の見積もりより10万くらい高くなり、相見積もりした他業者の方が安かった・・・

 

自家用車も運送してもらうお願いをしていたのですが、GW中の引っ越しということで、業者が休みということを聞き、10日間ほど車のない生活を強いられることになったので、「見積もりの際、日にちは指定できると聞いていたし、車がない生活は困る!」というと、「見積もりに行った当日に言ってもらわないと無理」との理不尽な返事。聞いてないし!!と言っても、ファミリーもどうしようもない・・・との事で。結局他の業者さんの自走でガソリン代もこちらの負担、全く腑に落ちない引っ越しでした。

 

当日作業して頂いた作業員の方々は荷づめ、搬出、搬入、荷ほどき全て丁寧にやってもらって、満足でしたが、営業の態度の悪さがすごくマイナスでした。。。